Toyota ist weltweit führend im Automobilbau mit 53 Produktionsstätten in 28 Ländern. Die von unabhängigen Stellen als «die besten Autos der Welt» ausgezeichneten Automobile von Toyota werden in der Schweiz seit über 50 Jahren durch die Toyota AG in Safenwil, einer Tochtergesellschaft der Emil Frey Gruppe, vertrieben.

Mitarbeiter CRM / Digital Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Sie steuern Projekte zur Automatisierung von Prozessen innerhalb der Toyota AG in Zusammenarbeit mit dem Herstellerwerk sowie der Emil Frey IT
  • Sie unterstützen den Ausbau des digitalen Kundenkontaktprogramms und sorgen für die Pflege und Intensivierung der Kontaktprozesse innerhalb der Customer Journey
  • Sie tragen zur Umsetzung von Schnittstellen zum Händler & Herstellerwerk bei und sind für die Anbindung weiterer Umsysteme verantwortlich
  • Sie übernehmen die technische und kundenseitige Betreuung der App Lösung My Toyota Connected Services sowie Lexus Link
  • Sie nehmen CRM & IT Support Anfragen entgegen, bieten Lösungen an und stellen eine Triage zwischen Toyota AG, Händlerbetrieb und Emil Frey IT sicher

 Ihr Profil

  • Abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung im Bereich CRM / IT / Digitalisierung
  • Gute CRM- und Digital-Kenntnisse
  • Kommunikationsstark und wortgewandt in Deutsch und Englisch, Französisch von Vorteil
  • Hohe Eigeninitiative, grosse Belastbarkeit und innovative offene Einstellung Neuem gegenüber
  • Sie teilen unsere Leidenschaft für die Automobil- und Mobilitätsbranche

Unser Angebot

Sie finden bei uns eine neue Herausforderung mit den Vorteilen einer grossen Unternehmensgruppe: eine langfristige Unternehmensperspektive, Weiterbildungsmöglichkeiten, eine eigene Pensionskasse, zahlreiche Vergünstigungen und zeitgemässe Anstellungsbedingungen. Das Team der Personalabteilung Safenwil freut sich auf Ihre vollständige Bewerbung (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Diplome) als PDF an personal.safenwil@emilfrey.ch.

Emil Frey AG / Toyota AG Personal Safenwil Schürmattstrasse 5745 Safenwil Tel. 062 788 88 44 www.toyota.ch www.emilfrey.ch
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