emil frey ag

Garantieschein Platin

Garantiebestimmungen

Geltungsbereich

  • Platin-Garantie (Vollgarantie):
    Zugelassen sind FreyOccasionen bis 5 Jahre oder bis 100'000 km Fahrleistung (das zuerst Erreichte gilt).

  • FreyAssistance (Mobilitätsgarantie):
    Jede FreyOccasion ist zusätzlich zur Platin-Garantie für 12 Monate ab Ausstellung des Assistance-Passes FreyAssistance versichert.


Leistungsumfang

Platin-Garantie:

  • Diese Garantie schliesst all jene Leistungen ein, welche in der Herstellergarantie des jeweiligen Importeurs beschrieben sind.
  • Die Einhaltung der Servicevorschriften des Herstellers bildet die Grundlage für einen möglichen Garantieanspruch. Die Wartung muss zudem ausnahmslos in einer Emil Frey Garage vollzogen werden.
  • Der Selbstbehalt beträgt CHF 100.– pro Garantiefall.


FreyAssistance:

Dies ist eine Mobilitätsgarantie für Ihre FreyOccasion. Um Ansprüche auf FreyAssistance erheben zu können, müssen die Wartung sowie Unterhaltsarbeiten ausnahmslos in einer Emil Frey Garage vollzogen werden. Die FreyAssistance umfasst folgende Leistungen:

  • Europaweite Pannenhilfe sowie Bergung von Unfallfahrzeugen
  • Kostenübernahme für das Abschleppen des Fahrzeugs in die nächstgelegene Emil Frey Garage oder offizielle Markenvertretung
  • Kostenübernahme der Übernachtungen von Lenker und Mitfahrer
  • Kostenübernahme der Rückreise (Zug 1. Klasse / Flug Economy Class, sofern die Reise länger als 6 Stunden dauert)
  • Kostenübernahme eines allfälligen Miet-/Ersatzwagens bis max. CHF 1’500.– (3 Tage in der Schweiz, 5 Tage im Ausland)
  • Rückführung des unreparierten Fahrzeugs aus dem Ausland bei Reparaturen, die länger als 4 Tage dauern
  • Kostenübernahme für die Abholung des reparierten Fahrzeugs
  • Ersatzteilversand ins Ausland



Garantiebestimmungen (PDF-File, 225 KB)